使用 Lark 网络研讨会(Webinar)

使用 Lark 网络研讨会(Webinar)

本文阅读时长:11 分钟
本功能版本说明
标准版
基础版
专业版
旗舰版
默认参会人数上限 500 方;嘉宾人数上限 100 方
默认参会人数上限 500 方;嘉宾人数上限 100 方
如需更大参会者方数,需额外购买网络研讨会观众增值服务。如需咨询,请联系客服或客户成功经理。Lark 基础版仅支持特定的国家和地区
一、功能简介
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版本要求:
加入网络研讨会:Lark 客户端 V5.28 及以上版本
创建网络研讨会:Lark 桌面端 V5.28 及以上版本,移动端 V6.0 及以上版本
Lark 网络研讨会(Webinar)是面向企业培训、行业峰会、All Hands 等大型重要会议场景的一站式工具,可为企业提供超大容量、精细管控、多样互动和便捷沉淀的会议体验。
  • 超大容量:最高支持 10,000 人同时参会,保障大型会议稳定进行。
  • 精细管控:分角色管理嘉宾、观众,细致管控会议权限,确保会议秩序和安全。
  • 多样互动:会中支持聊天、回应、投票等功能,观众还可举手连麦,多样化互动形式提高交流效率。
  • 便捷沉淀:会后自动生成可视化图表,支持多维度展示及分析会议数据,助力会后高效复盘。
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二、操作流程
  1. 会前
创建网络研讨会
会议组织者可通过以下两种方法创建网络研讨会:
方法 1:点击客户端左侧导航栏的 视频会议,进入视频会议界面,选择 网络研讨会
方法 2:打开日历,点击界面右上角的 创建网络研讨会
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填写基本信息
基本信息 页面,填写网络研讨会的详情信息,如会议主题、时间、地点和会议描述等。
组织者可通过输入联系人/群/邮箱逐一添加参会的嘉宾和观众;也可点击 + 批量添加,在 添加参与者 页面中批量勾选参与人,添加完成后点击 确定
  • 逐一/批量添加嘉宾时,不可通过邮箱邀请。
  • 批量添加嘉宾和观众时,每次批量添加的上限是 200 个联系人/群组/邮箱。
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  • 嘉宾:包含组织者、主持人、联席主持人和普通嘉宾,可自行打开麦克风和摄像头,也可共享内容。
  • 观众
  • 默认不可打开麦克风和摄像头,也无法共享屏幕,仅可观看嘉宾视频画面。如需发言,可举手申请连麦。
  • 观众之间互相不可见。
进行会议设置
点击 会议设置,组织者可进行以下设置:
  • 会议管理:设置入会范围、是否提前彩排、是否允许日程中嘉宾发起会议、是否开启自动录制等。了解彩排模式的详细操作,请查阅:在网络研讨会中使用彩排模式
  • 嘉宾/观众权限:设置嘉宾/观众的聊天、共享等权限。
  • 高级选项:提前指定该场会议的主持人、添加同声传译译员,并可为参会嘉宾统一设置虚拟背景。了解统一为嘉宾设置虚拟背景的详细操作,请查阅:在网络研讨会中统一设置虚拟背景
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编辑完会议信息后,点击 保存,在弹窗中选择是否向参与者发送日程邀请。
  • 若选择 发送,参与者将收到 日历助手 发送的日程邀请。
  • 若选择 不发送,参与者只可在日历视图中查看日程邀请。
  1. 会中
发起网络研讨会
会议组织者/主持人可直接在日程卡片中发起网络研讨会,组织者还可在会前设置是否 允许日程中嘉宾发起会议
  • 若允许,则嘉宾也可发起网络研讨会。
  • 若不允许,则日程参与者需等待组织者或主持人发起会议后才可进入。
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会中权限管控
网络研讨会中有嘉宾和观众两种角色,其中嘉宾包含会议组织者、主持人、联席主持人和普通嘉宾。不同的角色拥有不同的会议权限,以便更高效地保障会议秩序和安全。
主持人/联席主持人
主持人/联席主持人可查看嘉宾/观众列表,还可在会中切换参会人的身份。
打开参会人列表,选择想要切换身份的参会人,点击 ··· > 设置为嘉宾/观众,即可实时切换参会人的身份。
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  • 主持人/联席主持人将观众切换为嘉宾时,参会人可自行选择是否转换为嘉宾。
  • 主持人/联席主持人将嘉宾切换为观众时,参会人将收到“主持人已将你设置为观众”的提醒。
普通嘉宾
嘉宾在网络研讨会中可开启麦克风及摄像头,也可共享屏幕,还可使用聊天和回应进行互动。
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观众
  • 在网络研讨会中,观众可查看嘉宾视频及其共享的画面,还可通过聊天和回应等进行互动
  • 观众默认不可打开麦克风及摄像头,也无法共享屏幕、远程控制或内容标注;观众之间互相不可见。
  • 如需发言,可点击下方工具栏中的 举手 图标,得到主持人的允许后,在弹窗中选择 打开麦克风,即可解除静音发言。
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使用舞台模式
在网络研讨会中,主持人/联席主持人可开启舞台模式,设置舞台区域的背景图片和画面布局,并为所有参会人应用此画面布局,提升大型主题会议的布局管控能力。
了解设置舞台模式的详细操作,请查阅:在网络研讨会中使用舞台模式
  1. 会后
查看会议数据
网络研讨会结束后,会议组织者将收到“视频会议助手”推送的通知卡片,可在卡片中查看会议“累计人数”“人均观看时长”和“互动聊天数”等会议数据。若会中开启录制,会后还可在通知卡片中查看妙记文件链接。
在通知卡片中点击 导出数据仪表盘,可查看完整的会议数据报告,报告中包含以下数据表:
  • 研讨会数据仪表盘:包含会议累计人数、人均观看完整度、人均观看时长、人数部门分布、参与会议室数、观众互动聊天数、互动表情数、投票等数据。
  • 网络研讨会数据:包含研讨会主题、会议 ID、会议时长、会议开始及结束时间、嘉宾人数、观众人数等数据。
  • 参会人员详情:包含参会人、参会人角色、部门、首次入会时间、最后离会时间、累计参会时长、互动聊天数等数据。
  • 会议室详情:包含会议室设备名称、设备类型、首次入会时间、最后离会时间、累计参会时长等数据。
  • 投票数据:包含投票标题、投票发起人、投票发起时间、投票选项、投票参与人数、参投人名单等数据。
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三、常见问题
问:网络研讨会的参会人数上限是多少?
答:
  • Lark 标准版和基础版无法使用网络研讨会功能,需将 Lark 套餐升级至专业版或旗舰版后才可使用该功能。
:Lark 基础版仅支持特定的国家和地区
  • Lark 专业版及旗舰版可免费使用网络研讨会功能,默认参会人数上限为 500 方。在网络研讨会中如需更大参会方数,可按需购买网络研讨会增值服务。如需咨询,请联系客服或客户成功经理。
Lark 版本
网络研讨会参会人数上限
网络研讨会增值服务类型
标准版
无法使用
Lark Webinar 1,000/3,000/5,000/10,000 方
基础版
无法使用
专业版
默认 500 方
旗舰版
默认 500 方
问:会中我被主持人从观众切换为嘉宾,为什么使用其他设备入会时显示我为观众?
答:会中临时切换角色,仅对当前入会的设备生效。若使用其他设备重新入会,则仍保持日程设置时的角色。
问:录制网络研讨会后,为什么我没有收到“视频会议助手”推送的妙记文件链接?
答:在网络研讨会中,会议组织者点击录制后,妙记文件链接将在会后随网络研讨会数据一起推送,不再单独推送妙记文件链接。
问:开启彩排模式后,当到达会议开始时间时,会自动正式开启网络研讨会吗?
答:不会。彩排时,只有在主持人点击会议界面上的 正式开始 后,网络研讨会才会正式开启。
问:可以将已经预约的普通日程转变成网络研讨会吗?
答:不可以,需要重新预约网络研讨会。
问:为什么我没有在会后推送的数据卡片中看到“导出数据仪表盘”按钮?
答:只有当管理员在管理后台开启了 允许组织者导出会议数据 ,组织者才可在推送卡片中看到 导出数据仪表盘 按钮。如有需要,可联系管理员在 管理后台 > 产品设置 > 视频会议 > 会议设置 下,打开相应开关。
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问:网络研讨会支持外部用户参加吗?
答:支持,外部用户可以加入网络研讨会。
问:参加网络研讨会的匿名用户可以设置自己的名字吗?
答:在网页端以访客身份(匿名)加入网络研讨会时,参会人可以在入会预览页中设置自己的姓名。但在加入网络研讨会后,访客(匿名)参会人无法在会中修改姓名。
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作者Lark 帮助中心
最后更新于2025-01-21
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