Câu hỏi thường gặp về Không gian lưu trữ, nhập liệu và Thùng rác

6 min read
Tổ chức có bao nhiêu dung lượng lưu trữ cho Tài liệu đám mây Lark?
Gói dịch vụ
Khởi đầu
Cơ bản
Chuyên nghiệp
Doanh nghiệp
Quota
100 GB
5 TB
15 TB
15 TB + ghế mua × 30 GB
Dung lượng lưu trữ trên được chia sẻ bởi Tài liệu đám mây Lark, Messenger, Mail và Minutes. Để nâng cấp gói Lark của bạn hoặc để biết thêm thông tin, liên hệ Hỗ trợ hoặc Quản lý thành công khách hàng của bạn.
Lưu ý: 1 TB = 1024 GB. Để biết thêm thông tin về các gói, xem trang web chính thức của Lark. Gói Lark Cơ bản chỉ hỗ trợ các quốc gia và khu vực cụ thể.
Những thứ gì sẽ chiếm không gian lưu trữ?
Trong Lark Docs, nội dung sau đây chiếm không gian lưu trữ của bạn.
Nội dung
Mô tả
Các tập tin bạn đã tải lên.
Nếu ai đó tải tập tin lên thư mục của bạn, tập tin chỉ chiếm không gian lưu trữ của chủ sở hữu tài liệu, và không chiếm không gian lưu trữ của bạn.
Hình ảnh, video, tập tin đính kèm, và các yếu tố khác được chèn vào tài liệu của bạn.
Hình ảnh, video, tập tin đính kèm, và các yếu tố khác được chèn vào tài liệu chiếm không gian lưu trữ của chủ sở hữu (nhóm) tài liệu.
Để tìm hiểu thêm, xem Giới thiệu về không gian lưu trữ Lark.
Sau khi vượt quá giới hạn không gian lưu trữ sẽ ảnh hưởng đến việc sử dụng Lark Docs như thế nào?
Các tập tin đã tải lên trong Lark Docs có thể tiếp tục được sử dụng bình thường. Tuy nhiên, bạn không thể tải lên hoặc chèn các tập tin mới chiếm không gian.
Tôi có thể lưu trữ trong Không gian của tôi bao nhiêu tài liệu và thư mục?
Trong giới hạn không gian lưu trữ, có các hạn chế sau trong Không gian Của tôi (Ổ đĩa > Thư mục của tôi):
  • Có thể lưu trữ không giới hạn số lượng thư mục trực tiếp trong My Space, nhưng số lượng tài liệu không được vượt quá 400.000.
  • Tài liệu (bao gồm các tập tin đã tải lên) và các thư mục con (bao gồm tài liệu và thư mục trong thư mục con) không được vượt quá 400.000 trong bất kỳ thư mục nào.
250px|700px|reset
Có thể có đến 1.500 tài liệu và thư mục ở bất kỳ cấp độ nào trong một thư mục. Vượt quá giới hạn này sẽ kích hoạt thông báo lỗi.
250px|700px|reset
Số lượng tối đa của các cấp thư mục trong Không gian của tôi là bao nhiêu?
Không gian của Tôi (Ổ đĩa> Thư mục của Tôi) có thể có đến 100 cấp thư mục.
250px|700px|reset
Tập tin đã tải lên hoặc được nhập được lưu trữ ở đâu?
Vị trí lưu trữ của các tập tin đã tải lên hoặc được nhập phụ thuộc vào nơi bắt đầu tải lên. Khi bạn mở tập tin, bạn có thể thấy vị trí lưu trữ hiện tại ở góc trên bên trái.
Nếu bạn không thể tìm thấy tập tin sau khi tải lên, hãy thử sử dụng chức năng tìm kiếm, hoặc kiểm tra các vị trí sau:
Vị trí bắt đầu tải lên
Vị trí lưu trữ tập tin
Nhấp chọn Tải lên trên trang chủ Docs, Không gian của Tôi, hoặc Không gian chung.
Docs > Không gian của tôi
Nhấp chọn Tải lên trong thư mục.
Cùng một thư mục
Đối với các tài liệu không được lưu trữ trong một khoảng trắng wiki:
Mở tài liệu, di chuột qua biểu tượng + ở góc trên bên phải > Tải lên và Nhập.
Docs > Không gian của tôi
Đối với các tài liệu không được lưu trữ trong không gian wiki:
Mở tài liệu, di chuột qua biểu tượng + ở góc trên bên phải > Tải lên và Nhập.
Bạn cần chọn vị trí lưu trữ
Trong không gian wiki, nhấp chuột vào biểu tượng + trong bảng mục lục Wiki và chọn Tải lên và Nhập.
Cùng không gian wiki nơi bạn nhấp chuột vào biểu tượng +.
Lưu ý: Nếu bạn đã nhập phiên bản mới của Lark Docs (Thanh bên Lark Docs có Không gian lưu trữThư viện Tài liệu Của tôi), vị trí lưu như sau:
Vị trí khởi tạo tải lên
Vị trí lưu trữ tệp
Nhấp chọn Tải lên trên trang chủ Lark Docs.
Trên trang chủ Docs, bạn cần chọn một vị trí lưu.
Trong trang chủ Docs > Không gian lưu trữ, nhấp chọn Tải lên.
Không gian lưu trữ > Thư mục của tôi
Nhấp chọn Tải lên trong bất kỳ thư mục nào.
Thư mục hiện tại.
Nhấp chọn biểu tượng + trong không gian wiki hoặc Thư viện Tài liệu của Tôi thư mục/mục lục > Tải lên và Nhập.
Không gian wiki hiện tại hoặc Thư viện Tài liệu Của tôi nơi bạn hoàn thành các bước.
Tài liệu được lưu trữ trong Không gian lưu trữ.
Mở tài liệu, nhấp chọn biểu tượng + ở góc trên bên phải > Tải lên và Nhập.
Bạn cần chọn một vị trí lưu
Với tài liệu được lưu trữ trong không gian wiki:
Mở tài liệu, nhấp chuột vào biểu tượng + ở góc trên bên phải > Tải lên và Nhập.
Bạn cần chọn một vị trí lưu
Tài liệu được lưu trữ trong Thư viện Tài liệu của Tôi.
Mở tài liệu, nhấp chuột vào biểu tượng + ở góc trên bên phải > Tải lên và Nhập khẩu
Thư viện Tài liệu của Tôi
Bao nhiêu tập tin và thư mục có thể được tải lên hoặc được nhập cùng một lúc?
Không có giới hạn số lượng miễn là không vượt quá giới hạn không gian lưu trữ.
Có tổng cộng bao nhiêu tập tin và thư mục có thể được tải lên hoặc được nhập ?
Không có giới hạn miễn là không vượt quá giới hạn không gian lưu trữ.
Bao nhiêu tập tin có thể được thêm thành công vào mục ưa thích trong Docs?
Không giới hạn.
Bao nhiêu tài liệu và thư mục có thể được di chuyển cùng một lúc?
Đến 20.000 tài liệu và thư mục (tài liệu và thư mục bên trong cũng được tính). Bạn sẽ nhận được thông báo nếu vượt quá giới hạn này.
Bao nhiêu tài liệu và thư mục có thể được xóa cùng một lúc?
Đến 2.000 tài liệu và thư mục (tài liệu và thư mục bên trong cũng được tính). Bạn sẽ nhận được thông báo nếu vượt quá giới hạn này.
Điều gì sẽ xảy ra nếu không có đủ dung lượng lưu trữ?
Tùy thuộc vào vai trò của bạn trong tổ chức, bạn có thể thực hiện các bước sau:
  • Nếu bạn là quản trị viên và tổ chức của bạn có Gói nâng cao hoặc Gói doanh nghiệp, bạn có thể mua gói nâng cấp bộ nhớ.
  • Nếu bạn là quản trị viên và tổ chức của bạn có Gói tiêu chuẩn, bạn không thể mua gói nâng cấp bộ nhớ. Tuy nhiên, bạn có thể làm như sau:
  • Nếu bạn là thành viên tổ chức, bạn có thể nhấp chọn Quản lý dung lượng lưu trữ để giải phóng dung lượng. Để tìm hiểu thêm, truy cập Xem và quản lý dung lượng lưu trữ.
Tại sao tôi nhận được một thông báo rằng bộ nhớ không đủ khi chỉnh sửa tài liệu, mặc dù không gian lưu trữ chưa hết?
Thông báo này có thể xuất hiện nếu không gian lưu trữ của chủ sở hữu (nhóm) tài liệu không đủ. Liên hệ với chủ sở hữu (nhóm) tài liệu để xem liệu họ có thể tăng dung lượng lưu trữ của họ không.
Written by: Lark Help Center
Đã cập nhật vào 2025-02-14
Bài viết này có hữu ích không?
Cảm ơn bạn đã phản hồi!
Cần được trợ giúp thêm? Vui lòng liên hệ Bộ phận hỗ trợ.
rangeDom