I. Giới thiệu
Biểu đồ Pareto thường được sử dụng trong quản lý chất lượng và phân tích chi phí. Nó hiển thị các giá trị đơn lẻ cũng như tỷ lệ phần trăm tích lũy của các biến từ lớn đến nhỏ, giúp dễ dàng nhận biết các yếu tố chính mà có tác động nhiều nhất.
II. Ví dụ
Biểu đồ dưới đây cho thấy các lý do trả lại sản phẩm. Đồ thị cột biểu diễn tần suất cho mỗi lý do, trong khi đường màu vàng biểu diễn tỷ lệ phần trăm tích lũy, di chuyển từ trái sang phải, và đạt 100% ở cuối biểu đồ.
Biểu đồ Pareto dựa trên nguyên lý Pareto, còn được gọi là quy tắc 80/20, nơi kết quả có thể được cải thiện đáng kể bằng cách xác định và tối ưu hóa một số nguyên nhân nhỏ nhưng lại gây ra tác động lớn.
Đây là cách giải thích biểu đồ Pareto. Đầu tiên, tìm điểm 80% trong biểu đồ và tìm các nguyên nhân rơi vào bên trái điểm này. Trong ví dụ dưới đây, ba vấn đề hàng đầu là Sản phẩm bị hỏng, Sản phẩm sai, và Trải nghiệm dùng thử không tốt, chúng chiếm 80% kết quả, vì vậy chúng nên được ưu tiên. Tất nhiên, 80% không cần phải chính xác, mà chỉ là một ví dụ.
III. Các bước thao tác
Bài viết này nói về biểu đồ Pareto. Để biết chi tiết về việc sử dụng biểu đồ nói chung, xem Tạo và chỉnh sửa biểu đồ.
- Chọn nguồn dữ liệu
Phải chứa ít nhất một cột giá trị và một ccột văn bản (danh mục). Dòng đầu tiên của nhãn có thể bị bỏ qua.
Nếu nguồn dữ liệu không chứa bất kỳ giá trị số nào, tần suất của các giá trị duy nhất sẽ được đếm thay thế.
Lưu ý: Trong trường hợp này, tất cả các giá trị phải nằm trong cùng một cột.
- Phong cách biểu đồ
IV. Câu hỏi thường gặp
Làm thế nào để thiết lập số chữ số thập phân cho các nhãn?
Bạn không thể trực tiếp thiết lập số chữ số thập phân cho các nhãn trong trình chỉnh sửa biểu đồ. Bạn có thể thay đổi dữ liệu trong nguồn dữ liệu thay thế, và làm mới biểu đồ.