I. Giới thiệu
Bạn có thể xóa tất cả lịch sử trò chuyện từ bên trong các cuộc trò chuyện để ngăn các tin nhắn không quan trọng tích lũy và giải phóng không gian lưu trữ. Lịch sử trò chuyện sẽ bị xóa trên tất cả các thiết bị mà tài khoản của bạn đã đăng nhập. Tuy nhiên, hành động này chỉ áp dụng cho bạn. Những người trò chuyện với bạn vẫn có thể xem lịch sử trò chuyện như bình thường.
II. Các bước thao tác
Bạn có thể xóa tất cả lịch sử trò chuyện từ trò chuyện riêng tư và trò chuyện nhóm.
Máy tính để bàn
- Mở một cuộc trò chuyện hoặc trò chuyện nhóm, nhấp vào biểu tượng ··· ở góc trên bên phải, sau đó nhấp vào Cài đặt > Xóa tất cả lịch sử trò chuyện.
250px|700px|reset
250px|700px|reset
- Nhấp vào Xóa tất cả trong cửa sổ hiện lên.
250px|700px|reset
Di động
- Mở một cuộc trò chuyện hoặc trò chuyện nhóm, chamk vào biểu tượng ··· ở góc trên bên phải để mở trang cài đặt, sau đó chạm vào Xóa tất cả lịch sử trò chuyện tại cuối trang.
250px|700px|reset
250px|700px|reset
- Chạm vào Xóa tất cả trong cửa sổ hiện lên.
250px|700px|reset
Lưu ý: Khi bạn xóa lịch sử trò chuyện, nó sẽ có hiệu lực trên tất cả các thiết bị của bạn. Nó cũng chỉ có hiệu lực chỉ cho bạn; các thành viên khác vẫn sẽ có thể xem tất cả lịch sử trò chuyện trong cuộc trò chuyện.
III. Câu hỏi thường gặp
Có thể tìm thấy lịch sử trò chuyện đã được xóa qua tìm kiếm không?
Không, bạn không thể. Sau khi xóa lịch sử trò chuyện, bạn sẽ không còn có thể tìm kiếm và tìm thấy nội dung đã được xóa. Nhưng các thành viên khác trong cuộc trò chuyện mà không xóa lịch sử trò chuyện, vẫn sẽ có thể nhìn thấy lịch sử trò chuyện và tìm thấy tin nhắn cụ thể qua tìm kiếm.
Có thể khôi phục lại lịch sử trò chuyện đã bị xoá không?
Không.
Loại nội dung nào sẽ bị xóa?
Sau khi xóa tất cả lịch sử trò chuyện trong một trò chuyện, liệu trò chuyện đó có bị xóa khỏi danh sách tin nhắn của tôi không?
Không, nó sẽ không bị xóa.
Tôi có thể xóa tất cả lịch sử trò chuyện trong nhóm chủ đề không?
Không, bạn không thể. Hiện tại, bạn chỉ có thể xóa tất cả lịch sử trò chuyện trong trò chuyện riêng tư và trò chuyện nhóm.