Lark を使用して、法人の公式情報や重要なお知らせをメンバーに確実に届けるには、告知アカウントを利用することがおすすめです。直感的な操作で、お知らせを手軽に配信することができます。
- 機能紹介
「告知アカウント」とは、公式アカウントアプリで作成可能なアカウントの一種であり、企業文化や重要な内部情報を伝えるためによく用いられます。そのため、情報を効果的に周知することができます。また、告知アカウントで配信した文章や通知は、チャット一覧にそのまま表示されるため、強力な周知力とリマインド効果が期待できます。
- 操作手順
2.1 アカウントを作成する
公式アカウント > 管理コンソール にアクセスします。新規作成 > 告知アカウント をクリックして、アカウントの作成画面を開きます。
注：アカウントを作成するには、アカウントの作成権限が必要です。アカウントの作成権限を持っていない場合、公式アカウントのアプリ管理者に連絡して、権限を申請してください。
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アカウントの作成画面に入ると、アカウントの運営方法に合わせて、作成画面に情報を入力します。
情報の入力が完了したら、申請を送信 をクリックします。アカウントが承認されると、コンテンツの配信が可能となります。
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2.2 お知らせを配信する
管理コンソール > コンテンツを新規作成 > メッセージ にアクセスします。重要なお知らせの内容を入力してから、以下の設定を行います。
- すべてのコメントを表示／ピックアップのみ表示
- 組織内に共有可能／インターネットで共有可能
- 詳細リンクを追加するかどうか
- ユーザーに「了解」をクリックするよう要求するかどうか
- 配信時間を設定するかどうか
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2.3 閲覧をフォローする
お知らせを配信したあと、配信状況をリアルタイムで確認するには、コンテンツ管理 > 送信済み にアクセスします。
未読リマインダーを送信するには、一定の時間が経過してから、配信したコンテンツの右側にある 詳細 > リマインダーを送信 をクリックします。リマインダーの内容を選択して送信すると、配信内容を確認するよう、未読のユーザーに通知が送られます。
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- よくある質問