この記事は IMAP / SMTP に対応しているメールサービスを Lark メールに移行してから有効化しようとする法人のメンバー向けに操作手順を紹介するものです。
アカウントの移行を開始する(メンバー各自)
管理者によるドメイン構成~移行タスクの作成が完了すると、メンバー側の Lark アプリで移行を開始できるようになります。
- Lark アプリを開き、設定 > 内部設定 にアクセスして、取得 をクリックします。
- 250px|700px|reset
- 元のメールアドレスとパスワードを入力し、移行を開始します。
注:認証に失敗する場合、下記の事項を確認してください。
- 元のメールアカウントにて、IMAP/SMTP サービスが有効化済みであることを確認してください。
- 元のメールアカウントの二段階認証がオンになっているかどうかを確認してください。二段階認証がオンの場合、アプリ認証用のパスワードを生成し、取得してください。