OKR(Objectives and Key Results)とは、Intel 社で誕生した新たな目標管理手法であり、Google など数多くの企業が取り入れています。
OKR は、組織の目標管理をサポートする一連のツールと手法であり、メンバーの緊密なコラボレーションを促進し、組織全体の一貫した目標を確保し、最も重要な目標に集中させることを目的としています。
OKR の O は「Objectives」(目標)の略で、組織が短期的に達成したい野心的な目標であると同時に、通常は長期的な使命とビジョンを反映しています。KR は「Key Results」(主要な結果)の略であり、O から導き出す、目標を達成するための主要な指標です。目標を設定して分解するプロセスは、メンバーが事業についてより深く考え、組織のビジョンをよりよく理解し、自己価値を実現する方法を見つけるのに役立ちます。
1 つの OKR 期間には、OKR の設定、OKR の連動、OKR の実施、および振り返りとスコアリングの 4 つの段階が含まれます。
- OKR の設定
OKR を使用して目標を管理する第一歩は、合理的な目標(Objective)と主要な結果(Key Result)の設定です。
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OKR を設定するにあたり、組織全体で一貫した目標に向かって進むことができるように、十分なコミュニケーションをとる必要があります。目標の一致を確保するには、OKR の連動が非常に大事です。個人の OKR を設定する際にも、チームの目標にどのように貢献できるかを考えたうえで設定する必要があります。
- OKR の連動
チーム全体の目標を一致させるために、OKR の連動が非常に大事です。個人の OKR を設定する際でも、チームの目標にどのように貢献できるかを考えたうえ、自分の OKR を設定する必要があります。
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- OKR の実施
組織の内部および外部環境は常に移り変わるため、継続的なフォローアップとフィードバックは OKR の実施に不可欠です。Lark OKR で、チームは定期的に目標達成の進捗状況を共有し、方向を柔軟に調整することができます。
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- 振り返りとスコアリング
各 OKR 期間の最後に、組織、チームおよび個人は、OKR の実施を振り返り、スコアリングする必要があります。スコアリングする際には、通常、目標の達成度合い、目標のチャレンジ性、および個人の努力という 3 つの基準でスコアを決めます。
OKR で設定した目標は通常、挑戦的で野心的なものです。そのため、評価スコアが 0.6~0.7 の間が理想的です。スコアが常に高めの場合は、設定した OKR が保守的て、パフォーマンスを高める効果がないことを意味している可能性があります。
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