ステップ 3 の説明
ステップ 1（法人アカウントの作成）やステップ 2 （管理コンソールの基本）を完了して、いよいよステップ 3 では、管理者として、メンバーを法人アカウントに追加・招待します。

Lark の管理者は、メンバーを法人アカウントに追加したり、招待したりできます。

メンバーを追加する場合、管理者がメンバーのメールアドレスまたは携帯番号を登録します。管理者によって登録されたメールアドレスまたは携帯番号がメンバーのログインメールアドレスまたは携帯番号になります。

メンバーを招待する場合、メンバーは自分でログインメールアドレスまたは携帯番号を登録する必要があります。

必要に応じて、適切な追加・招待方法を決めましょう。

ノート：無料で始められる Starter プランでは、最大 50 名のメンバーを追加・招待できます。Pro プランでは 500 名を追加でき、Enterprise プランでは追加可能なメンバー数が無制限です。
料金プランをアップグレードする必要がある場合、カスタマーサービスもしくはデジタルコンサルタントにお問い合わせください。

メンバーを追加する

メンバーの追加は、管理コンソールまたはアプリ内で行えます。一人ずつ追加できるほか、大人数をまとめて追加することも可能です。

管理コンソールで追加する方法

管理コンソール画面左側のナビゲーションより、組織構造 > メンバーと部署管理 > メンバーを追加 の順にクリックします。

下図のポップアップ画面にて、追加したいメンバーの名前、メールアドレスまたは携帯番号を入力してから、完了 をクリックします。メンバーには、Lark の招待メールまたはメッセージが送信されます。

ノート：有料プランを利用している（または Lite プランを購入している）場合、メンバーを追加する際に、下図のメンバー追加画面で、新メンバーに付与する利用者権限（ライセンス）を選択する必要があります。

大人数を一度に追加したい場合、Excel ファイルを使ってメンバー情報を一括でインポートすることもできます。この場合、組織構造 > メンバーと部署管理 の順にアクセスして、︙ アイコンより 一括インポート/エクスポート をクリックします。

一括インポート用のテンプレート（Excel ファイル）をダウンロードして、記入済みのファイルをアップロードして、インポート をクリックします。

詳しくは、こちらを参照してください。

動画で見る：管理コンソールの基本操作 その2

アプリ内で追加する方法

デスクトップ版 Lark アプリを開き、画面左上にある ⊕ アイコンより メンバーを追加 をクリックします。

ポップアップ画面でメンバーの名前、メールアドレスまたは携帯電話番号を入力して、招待を送信 をクリックします。＋ さらに追加 をクリックすることで、一度に追加するメンバーの人数を増やすことができます。

メンバーには、Lark の招待メールまたはメッセージが送信されます。

メンバーを招待する

メンバーの招待も、管理コンソールまたはアプリ内で行えます。

管理コンソールで招待する方法

管理コンソールにアクセスして、組織構造 > メンバーと部署管理 > メンバーの招待 の順にクリックします。

法人コード、法人リンク、法人QRコードが表示されます。必要に応じて、招待方法を選択してください。

法人コード：法人コードをコピー をクリックして、8 桁のコードを含むリンクをメンバーに送信します。メンバーは Lark アプリでコードを入力することで、法人に参加できます。

法人リンク：招待用リンクをコピー をクリックして、リンクをメンバーに送信します。メンバーは、共有されたリンクをクリックすることで、法人に参加できます。

法人QRコード：QRコードをダウンロード をクリックして、QRコードをメンバーに送信します。メンバーはスマホでQRコードをスキャンすることで、法人に参加できます。

詳しくは、管理者｜法人アカウントにメンバーを招待するを参照してください。

アプリ内で招待する方法

Lark ホーム画面にアクセスして、画面左上にある ⊕ アイコンより メンバーを追加 をクリックします。

下図のポップアップ画面で クイック招待 をクリックして、3 つの招待方法が表示されます。必要に応じて、適切な方法を選択してください。

法人リンク：コピー をクリックして、リンクをメンバーに送信します。メンバーは、共有されたリンクをクリックすることで、法人に参加できます。

法人コード：コピー をクリックして、8 桁のコードを含むリンクをメンバーに送信します。メンバーは Lark アプリでコードを入力することで、法人に参加できます。

法人QRコード：コピー または保存をクリックして、QRコードをメンバーに送信します。メンバーはスマホでQRコードをスキャンすることで、法人に参加できます。

詳しくは、管理者｜法人アカウントにメンバーを招待するを参照してください。

よくある質問

Q：誤って法人メンバーではない人を法人アカウントに追加しました。

A：こちらの記事を参照して、そのユーザーを法人アカウントから削除してください。

Q：管理者以外のメンバーでも法人アカウントにメンバーを追加できますか？

A：管理者が管理コンソールで、組織構造 > メンバーと部署管理 > 招待設定 の順に進み、下図の画面で招待機能をオンにすると、法人メンバーでも Lark アプリのホーム画面左上にある ⊕ > メンバーを追加 より法人アカウントにメンバーを追加できます。

注：招待機能をオンにしていない場合、Lark アプリのホーム画面左上にある ⊕ をクリック後、メンバーを追加 ボタンは表示されません。

Q：メンバーの状態が「未利用」または「未参加」の場合の対処法を教えてください。

A：下図の画面（組織構造 > メンバーと部署管理）で、メンバーの 状態 が 未参加または 未利用 の場合、そのメンバーによる法人への参加が完了していない可能性があります。

状態の横にある 通知 をクリックして、もう一度当該メンバーにメールまたはメッセージを送れます。

未参加 のメンバーの場合、法人アカウントに参加し、Lark にログインすると、状態 は 正常 になり、法人への参加が完了します。

未利用 のメンバーの場合、招待された法人アカウント以外の Lark 個人 ID または別の法人アカウントにログインしている可能性があります。その場合、未利用の法人アカウントに切り替えてください。操作手順は、アカウントを切り替えるを参照してください。

Q：メンバーを追加時にメンバーの携帯番号がすでに存在していると表示されました。

A：以下の原因が考えられます。

他のメンバーを追加するときにその携帯番号をすでに使用しています。携帯番号が正しいかどうかを確認してください。

管理者がその携帯番号を使用してメンバーを追加しましたが、そのメンバーはまだ法人への参加手続きを完了していません。この場合、そのメンバーにリマインダー通知を送ることをおすすめします。

Q：メンバーの情報を一括でインポートできません。

A：以下の原因が考えられますが、詳しくは操作画面のエラー通知を参照してください。

メンバーの情報をインポートする Excel ファイルに、同じ携帯番号またはメールアドレスがあります。

古いテンプレート（Excel ファイル）を使用しています。最新のテンプレートをダウンロードしてから再度インポートしてください。

残りの利用者権限（ライセンス）が不足しています。つまり、一括インポートするメンバーの数が法人の残りの利用者権限数を超えています。

一度に 2,000 人以上のメンバーの情報をインポートする場合、失敗してしまう可能性があります。

Q：メンバーを追加時に「完了」をクリックするとエラーが発生します。

A：一度に追加するメンバーの人数が多すぎる可能性があります。しばらくしてから再試行してください。何度も試してもエラーメッセージが表示される場合は、カスタマーサポートにお問い合わせください。

それでは、次のステップに進みましょう。